שירות הלקוחות של שערי חורי
כך נראה שירות אצלנו
מהירות. מקצועיות. אחריות.
זה לא סתם סלוגן – זה הסטנדרט שלנו בשטח.
למה לבחור בשירות של שערי חורי?
כשאתם בוחרים בנו – אתם מקבלים הרבה יותר משירות טכני:
- 🎓 ניסיון מוכח בשטח
עשרות אלפי התקנות, טיפולים ופרויקטים תעשייתיים ברחבי הארץ. - 👷 טכנאים מוסמכים מטעם Hörmann
עברו הכשרה ישירה על המערכות והמוצרים. - ⚙️ חלקי חילוף מקוריים בלבד
שמבטיחים התאמה מושלמת, עמידות ובטיחות. - 🕐 זמינות גבוהה וטיפול מהיר
במיוחד ללקוחות חוזרים ולקוחות עם הסכם שירות. - 🤝 שירות אנושי, אמין ושקוף
בלי הפתעות, בלי סיבוכים – רק פתרונות.
השירותים שלנו
פתיחת קריאת שירות דיגיטלית
מלאו טופס פשוט – ואנחנו נדאג לכל השאר.
תיקונים מהירים – כשזמן שווה כסף
מענה מהיר לתקלות דחופות, עם תיעדוף גבוה בטיפול:
- שליחת טכנאי תוך זמן קצר
- ניסיון לפתור את התקלה במקום
- מינימום זמן השבתה
בדיקות תקופתיות – טיפול מונע
הדרך החכמה להימנע מתקלות ולשמור על פעילות שוטפת:- ביקורים יזומים
- בדיקות מכניות, חשמליות ובטיחות
- דו"חות מסודרים עם המלצות
הסכמי שירות מותאמים אישית
פתרון כולל עם תחזוקה שוטפת, זמני תגובה קצרים, הנחות קבועות וחיסכון לטווח ארוך:
- מותאם לצרכי האתר שלכם
- כולל תיעוד מקצועי
מתאים למפעלים, חניונים, מרכזים לוגיסטיים ועוד
אספקת חלקי חילוף מקוריים
שירות מהיר ונוח להזמנת חלקי חילוף מקוריים לדלתות תעשייתיות, שערים, סורגים ומערכות טעינה של Hörmann.
מתאים במיוחד למפעלים עם אנשי אחזקה שיכולים לבצע התקנה עצמאית – ואנחנו דואגים להתאמה מלאה, אחריות מלאה ומשלוח מהיר.
שאלות נפוצות
איך פותחים קריאת שירות?
דרך טופס באתר, טלפון או וואטסאפ – איך שנוח לכם.
תוך כמה זמן מגיע טכנאי?
תלוי במיקום ובסוג התקלה. לקוחות עם שירות "תיקון מהיר" או הסכם שירות זוכים לעדיפות.
האם אתם מתקנים גם ציוד שאינו של Hörmann?
בעיקרון אנו מתמחים במוצרי Hörmann. ציוד אחר נבחן באופן פרטני – צרו קשר ונשמח לבדוק.
צרו קשר עם צוות השירות
- 📍 טלפון: 08-9944666
- 📧 מייל: [email protected]
- 📱 וואטסאפ: שלחו לנו הודעה
- 🕒 שעות פעילות:
ימים א’-ה’ | 08:00–17:00
לוואטסאפ
לשיחת טלפון